Vragen
Vragen over Kwazi
Korte antwoorden over de gratis WordPress-plugin voor CRM, formulieren en online afspraken. Staat je vraag er niet bij? Stel ze ons.
Over Kwazi
Wat is Kwazi?
Kwazi is een gratis WordPress-plugin die een CRM, formulieren en online afspraken samenbrengt op één plek. Alles draait in je eigen WordPress-website.
Voor wie is Kwazi?
Kleine bedrijven die met klanten en afspraken werken: kapsalons, praktijken, coaches, garages, bureaus en veel meer. Kwazi gebruikt algemene woorden zoals contact, dienst en medewerker, zo past het bij de meeste sectoren.
Wat heb ik nodig om Kwazi te gebruiken?
Een WordPress-website met WordPress 6.9 of nieuwer en PHP 8.1 of nieuwer.
Waar worden mijn gegevens bewaard?
In je eigen WordPress-database, op je eigen hosting.
Online afspraken
Kunnen meerdere medewerkers afspraken ontvangen?
Ja. Elke medewerker heeft eigen werkuren en afwezigheden, en klanten kunnen kiezen bij wie ze boeken.
Kunnen klanten hun afspraak annuleren of verplaatsen?
Ja. Elke bevestigingsmail heeft een persoonlijke link om te annuleren of te verplaatsen, binnen de termijn die jij instelt.
Krijgen klanten een bevestiging en een herinnering?
Ja. Klanten krijgen een bevestiging met agendabestand en een herinneringsmail voor de afspraak. Je kiest per dienst of boekingen meteen bevestigd worden of eerst goedgekeurd.
Kunnen klanten betalen bij het boeken?
Online betalen met Mollie en Stripe staat op de planning, als gratis onderdeel van Kwazi.
CRM en formulieren
Wordt elke formulierinzending een contact?
Ja. Een inzending maakt een nieuw contact of werkt een bestaand contact bij, en komt op de tijdlijn van dat contact. Je kiest per formulier hoe Kwazi met nieuwe en bestaande contacten omgaat.
Kan ik mijn bestaande contacten importeren?
Ja. Upload een CSV-bestand, controleer hoe de kolommen overeenkomen, en Kwazi importeert je contacten. Je kan ze altijd weer exporteren.
Kan ik eigen velden toevoegen?
Ja. Voeg velden toe zoals tekst, datums, keuzelijsten, keuzes en vinkvakjes, en gebruik ze in je formulieren en klantfiches.
Werkt Kwazi samen met andere tools?
Ja. Kwazi heeft een gratis REST API, webhooks voor gebeurtenissen rond contacten en afspraken, en MCP-toegang voor AI-assistenten.
Prijs en add-ons
Is Kwazi echt gratis?
Ja. Kwazi Free bevat de CRM, formulieren en online afspraken, en blijft gratis.
Wat zijn add-ons?
Add-ons zijn optionele plugins met extra functies voor een bepaalde behoefte of sector. Je koopt ze apart of samen in een pakket. Bekijk alle add-ons.
Wat komt er nog?
De planning toont waar we nu aan werken, wat hierna komt en wat later komt.
Waar vind ik hulp?
Lees de hulppagina’s of stel ons een vraag.
Probeer Kwazi op je eigen website
Kwazi Free geeft je een CRM, formulieren en online afspraken in één plugin.
